Page 1 of 1

Давний донат

Posted: Mon Jan 09, 2023 9:55 pm
by laborant
Когда-то давно донатил себе на +20 слотов сумки. Проверил все аккаунты - нигде сумки нет. Почта и сообщение с квитанцией в наличии. Хотелось бы восстановить на том аккаунте сумку. Ник аккаунта может быть не тот.. Уже не помню с какого аккаунта я делал покупку. На почте есть три аккаунта, ни на одном нет сумки. Почту и квитанцию напишу в лс админу или разработчику

Re: Давний донат

Posted: Tue Jan 10, 2023 10:19 am
by Yfars
Просто оформите возврат средств в магазине приложений

Re: Давний донат

Posted: Tue Jan 10, 2023 11:31 am
by laborant
К сожалению это не представляется возможным. Нельзя вернуть доступ к аккаунту с которого была совершена покупка? Через чек доната понять какой акк. Я вспомнил, до роботов дошел вроде, и это был аккаунт совсем не привязанный к почте, ник не помню только..

Re: Давний донат

Posted: Tue Jan 10, 2023 3:25 pm
by laborant
В игре нет даже кнопки восстановить покупки

Re: Давний донат

Posted: Tue Jan 10, 2023 6:54 pm
by laborant
Yfars wrote: Tue Jan 10, 2023 10:19 am Просто оформите возврат средств в магазине приложений
В игре нет кнопки восстановления покупок.. И нет возможности донатить для рф.. Никак нельзя вернуть мне аккаунт, на который я донатил?

Re: Давний донат

Posted: Thu Jan 12, 2023 2:57 am
by Yfars
1. Я изначально сказал о возврате через магазин приложений, то есть в покупках в плей маркете или аппсторе. Смотря где был приобретен товар
2. Так вам нужно восстановить покупку или аккаунт?
3. Аккаунты, которые дошли до лаборатории по созданию роботов, точно имеют привязанную почту
4. Присылайте мне в лс чек с номером GPA или его аналогом, если покупка совершена в аппсторе

Re: Давний донат

Posted: Thu Jan 12, 2023 11:51 am
by laborant
Yfars wrote: Thu Jan 12, 2023 2:57 am 1. Я изначально сказал о возврате через магазин приложений, то есть в покупках в плей маркете или аппсторе. Смотря где был приобретен товар
2. Так вам нужно восстановить покупку или аккаунт?
3. Аккаунты, которые дошли до лаборатории по созданию роботов, точно имеют привязанную почту
4. Присылайте мне в лс чек с номером GPA или его аналогом, если покупка совершена в аппсторе
1) восстановить не даёт. Скорее всего из-за санкций
2) лучше аккаунт бы восстановить
3) проверил все аккаунты на почте - это не они. Наверное на какую-то другую регался
4. а чек покупки с гугл плей подойдет? Есть письмо, там код. Пришлю в лс

Вроде отправил лс, но не вижу в личных в исходящих

Re: Давний донат

Posted: Fri Jan 13, 2023 3:15 pm
by laborant
Yfars wrote: Thu Jan 12, 2023 2:57 am 4. Присылайте мне в лс чек с номером GPA или его аналогом, если покупка совершена в аппсторе
Вы получили код в лс??